تماس با پشتیبانی
برای ارسال یا حساب خود کمک بگیرید.
برای ما پیام ارسال کنید
فرم زیر را تکمیل کنید و تیم پشتیبانی ما به‌زودی به شما پاسخ خواهد داد.
ساعات اداری
یکشنبه تا پنجشنبه: ۸:۰۰ صبح تا ۵:۰۰ عصر (AFT)
جمعه تا شنبه: تعطیل
دسترسی سریع
پرسش‌های متداول
بازبینی همتا چقدر طول می‌کشد؟
معمولاً ۴ تا ۸ هفته از ارسال تا اولین تصمیم، بسته به در دسترس بودن داوران و پیچیدگی مقاله.
آیا می‌توانم چند مقاله ارسال کنم؟
بله، هیچ محدودیتی برای تعداد ارسال‌های هم‌زمان هر نویسنده وجود ندارد.
چگونه وضعیت ارسال خود را بررسی کنم؟
برای مشاهدهٔ به‌روزرسانی‌های لحظه‌ای وضعیت همهٔ ارسال‌های خود به داشبورد نویسنده وارد شوید.